大家好,我是陈平。
上次为大家分享”三满意”目标时,提到了让文化落地的关键,是将“目标”与日常操作的管理流程相结合。所以,我们今天就来谈谈管理。
项目管理,是个大学问。通常包含5个维度:质量,进度,成本,合同文书,以及组织沟通。这些都很重要。另外,我也听过有人强调:客户第一,服务第一。但如果让您从中选出最重要的一个,您会如何选择呢?
如果您现在有所迟疑,那么我建议您把思考的时间再拉长。试想,项目完工10年、20年甚至30年之后,我们还会记得什么?我们走进一栋建筑,会感慨建筑外形美观,大厅的布局有氛围,设计品质一流,施工质量细部非常棒……这个时候,谁会在意当初这个项目花了多少钱?用了多少工期?和业主、分包商扯了多少皮呢?
是的。时间告诉了我们答案:唯有质量,随着时间流逝,不会被人遗忘;唯有质量,是见证时间变化的永恒真理。
同时,这也带给我们启示:行为做事的原则是——“质量第一,才是硬道理“。
与行业朋友共勉!
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